保價運(yùn)輸服務(wù)是指新衡物流與您共同確定的以托運(yùn)人申明貨物價值為基礎(chǔ)的一種特殊運(yùn)輸方式。您向新衡物流聲明托運(yùn)貨物的實際價值，若貨物出險，即可獲得我司的相應(yīng)賠償。

服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

國際業(yè)務(wù)：

按照貨物申明價值的 0.5% 元；最低 15.00 元/單；

香港、澳門、臺灣業(yè)務(wù)：

按照貨物申明價值的 0.5% 元；最低 15.00 元/單；

國內(nèi)業(yè)務(wù)：

按照貨物申明價值的 0.3% 元；最低 10.00 元/單。

屬于下列情況的，新衡物流不承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、由于不可抗力造成的；

2、運(yùn)輸?shù)奈锲愤`反禁運(yùn)或限運(yùn)規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒收或依照有關(guān)法規(guī)處理的；

3、送貨時貨物外包裝完好，無拆動痕跡，且收貨人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收貨人發(fā)現(xiàn)貨物短少或損毀的；

4、由于客戶的責(zé)任或所運(yùn)貨物本身的原因造成貨物損失的；

5、客戶自托運(yùn)貨運(yùn)之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。

理賠原則

1、辦理貨物保價服務(wù)的：貨物全部滅失，按貨物保價聲明價值賠償；貨物部分毀損或滅失，按聲明價值和損失比例賠償；聲明價值高于實際價值的，按實際價值賠償。

2、未辦理貨物保價服務(wù)的：汽運(yùn)貨物丟損在丟損貨物對應(yīng)運(yùn)費(fèi)的3倍以內(nèi)予以賠償。依照以上方式計算得出的賠償額超過貨物實際價值的部分無效。

索賠所需資料與處理時效：

一、索賠金額不超過1000元的理賠

1.  快速理賠:賠付迅速便捷

1）理賠資料：貨損照片

① 全景照：拍攝整票貨物或整件貨物,照片中必須顯示貨物標(biāo)簽

② 細(xì)目照：拍攝受損貨物,放置圖標(biāo)或比例尺對比拍攝

③ 重點(diǎn)部位照：反映受損部位的狀態(tài)

2）賠付時效：現(xiàn)場賠付

2. 在線理賠:官網(wǎng)申請,足不出戶即可享受理賠服務(wù)

1）理賠資料： 

① 貨損照片

② 身份證照片

2） 賠付時效：24小時內(nèi)受理

二、索賠金額不超過3000元的理賠

1、理賠資料：

1）新衡物流公司貨物索賠申請表

2）貨損照片、損失清單

3）索賠權(quán)轉(zhuǎn)讓書（非發(fā)貨人索賠）

4）貨物價值證明：發(fā)票、購銷合同或者訂購單

5）索賠人身份證復(fù)印件

2、賠付時效：3天內(nèi)給出處理意見

三、索賠金額3000元以上10000元以下的理賠

1、理賠資料：

1） 運(yùn)單，發(fā)貨人為公司的必須蓋公章，發(fā)貨人為個人的必須有發(fā)貨人本人簽名確認(rèn)

2） 新衡物流公司貨物索賠申請表

3） 貨物價值證明：發(fā)票、購銷合同或者訂購單

4） 簽收單

5） 貨損照片

6） 索賠人身份證復(fù)印件

7） 索賠權(quán)轉(zhuǎn)讓書（非發(fā)貨人索賠）

2、賠付時效：5天內(nèi)給出處理意見

四、索賠金額10000元以上的理賠

1、理賠資料：為索賠金額在3000元以上10000元以下的理賠所需資料，但是必須為原件；

2、賠付時效：7天內(nèi)給出處理意見。